Versand

BESTELLABWICKLUNG:

Bitte gib uns 48 Stunden Zeit, um deine Bestellung zu bearbeiten. Du bekommst innerhalt von 72 Stunden eine E-Mail, die dich darüber informiert, dass deine Bestellung unterwegs ist!

PAUSCHALVERSAND:

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden verschickt. Mit GLS beträgt die Standardlieferzeit 1-5 Tage. 

INLANDSVERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN:

Versandkosten bei einer berechneten Lieferung: Die Versandkosten für deine Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt. 

INTERNATIONALER VERSAND:

Wir bieten einen internationalen Versand nach Europa an. Die Lieferzeit kann zwischen 8 und 20 Tagen variieren. Die Versandkosten für deine Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt. 

Deine Bestellung kann Importgebühren und Steuern (einschließlich der Mehrwertsteuer) unterliegen, die anfallen, sobald die Sendung dein Zielland erreicht. Caramma übernimmt keine Verantwortug für diese Gebühren; sie liegen inder Verantwortung des Kundens. 

RÜCKERSTATTUNGEN, RÜCKSENDUNGEN UND UMTAUSCH

Wir akzeptieren Rücksendungen von bis zu 7 Tagen nach der Lieferung, sofern der Artikel unbenutzt  und in seinem Originalzustand ist. Wirerstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung. 

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen, sende uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an hello@caramma.com mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Artikels. Wir prüfen jeden Fall individuell und ebmühen uns, eine Zufriedenstellende Lösung zu finden. 

Bei weiteren Fragen zögere bitte nicht, kontaktiere uns bitte jederzeit unter hello@caramma.com .